人们通常认为，外向者更容易做领导，他们热情、交际手腕强。外向者容易成为意见领袖，仿佛工作的质量取决于嗓门的大小。但事实证明，内向者更容易成为领导者，比如微软的比尔·盖茨和谷歌的CEO拉里·佩奇。
性格内向的人，更适合倾听朋友的倾诉，这种信任是深厚且有价值的；内向者比外向者更加谨慎和细心，更容易把事情想得透彻并作出明智的决定。
凡此种种，使得内向的人更适合做商业领袖，尤其是当雇员们希望被授权做原创性工作的时候。仅仅是坐得住、够专注这样的优点，就让内向领导者更适合于长时间做单独的工作，而这正是产生新想法和掌握新技术的最佳工作方式。
内向的人远离风险，技艺精湛
尽管人人都追求回报，但外向的人似乎更加渴望成功。这一点的好处是使他们拥有更多雄心壮志，但坏处是忽略风险。外向的人更容易被可能性的回报所刺激，因此经常会不顾风险信号的存在，内向的人则更加慎重。
据观察，具有内向型基因变种的人比其他人遭遇的经济风险少28%左右。外向型性格中的过度自信会导致很多错误。约翰?肯尼迪总统就是一个超级外向的人，他策划的猪湾入侵行动由于没有预见到古巴人的反抗强度而失败。研究同时发现，内向的人由于对风险的警觉而在博弈中表现得更好，沃伦?巴菲特成为最伟大的投资家并不是巧合，他是一个公认的家庭至上、喜欢读年度报告和打桥牌胜于外出社交的人。
内向的优势不仅仅是规避风险。
佛罗里达大学的心理学家安德斯?埃里森认为，那些喜欢独自训练的人更容易获得精湛技艺，无论是在体育、乐器演奏或其他职业技能方面都如此。在一项研究中，埃里森和他的同事们让柏林音乐学会的专家把小提琴手分为三组，让小提琴手保持训练记录。结果发现，尽管三组人都保持了每周50小时以上的训练时间，但演奏水平更好的两组人都是大部分时间里单独训练的。随后，埃里森和他的同事们在国际象棋大师、运动员甚至普通大学生准备考试的活动中都得到了相似结论。
在这些群体中，单独训练保证了在集体训练时无法达到的练习强度和精力集中程度。人在单独工作时无疑会更有成效，而内向性格的人往往会更喜欢独自工作。
未来的商业领袖
当前最大的问题就是人们越来越难以有机会独自沉思或练习了。这并非是由于电子邮件、手机和其他社交媒体的冲击。事实上内向的人更喜欢这些工具，因为较之电话和面对面的会谈，它们带来了一个缓冲空间。真正的原因是，如今工作环境的设计正强迫人们待在一起。这种变化都是以加强合作的名义完成的，然而强迫的合作会使创新窒息。如果你想让员工把事情做好，一定要给他们独立思考的时间。
当工作变成无休止的会议和头脑风暴，受害的不仅仅是内向的人。好的创意与会议的数量没有任何关系。当人们反对集体意见时，大脑的杏仁体会发亮，表示恐惧和拒绝。集体思考风险最明显的例子就是陪审团制度，社会凝聚的需要时常会构成对正义的戕害。
好的领导者需要打破这种僵化模式，内向的人可能会更加胜任。电影中经常见到控制力强、语言流利的管理者，事实上内向的CEO比我们通常以为的要多。根据一项统计，美国40%的商业权力掌握在性格偏于内向的人手里，其中就有微软的比尔?盖茨和谷歌的CEO拉里?佩奇。《内向型领导》一书的作者，著名高管教练詹妮弗?卡维勒内就认为，内向型领导更加细节导向，能够更好地倾听员工的声音。
也许，内向型CEO才是属于未来的商业领袖。
超越性格极限
内向的人尽管具有上述的先天特质，但并不意味着他们不能够突破性格的极限。实现自己核心目标，个人能够克服性格方面的障碍，方法是在不同的“我”之间找到平衡。
内向或者外向的性格是先天的，这是生物意义上的“我”。文化、家庭和宗教的期望则塑造了社会意义上的“我”。个人的需要、判断和感觉，这是意识上的自“我”。
内向的人尽管可以选择一种让神经放松而满足的生活方式，整天都不离开图书馆，但如果这样做，意识上的自我就会感到空虚。他会去做他认为重要的事情，即使这样做有时会让他惊出一身冷汗。
选择怎样的生活方式取决于你内心的需要。对于所有内向的人来说，从每天一睁眼到放松着读书入睡前，他们一直生活在“外向者”的世界里。有数不尽的日子可以让他们待在家里。然而，内向者的特质却不能完全控制他们，总会有某些人或事足以刺激内向者去超越性格的极限。
