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“高姐”于晓晖的国庆节:帮助了旅客就心满意足

时间:2022-01-14 09:03:20作者:王银湖

当列车准备关门前一分钟,于晓晖此时正确定旅客上车情况,确保列车正常安全驶出。

10月4日,当高铁G1386次列车缓缓驶出南昌西站,列车长于晓晖开始巡视车厢,查看车内各种设备情况,执行一系列业务动作。一年一度国庆黄金周来临,在这个为祖国庆祝生日举国欢腾的日子里,铁路部门同时也迎来人们出行客流高峰。

在比平时出行客流突增几倍的压力下,南昌客运段动车二队“高姐”列车长于晓晖此时列车上正在很认真的服务和帮助旅客。帮助旅客搬行李和整理行李架、照顾重点旅客、按规定为旅客补票、认真检查列车各项安全设施设备等,每一项工作她都用心做好,容不得一点马虎。用她的话说道:“旅客回趟家很不容易,帮助她们平安高兴回到了目的地,我就很心满意足!”

“80后”的高姐于晓晖是南昌客运段动车二队西高38组列车长。曾经是一名空军医务兵的她退伍之后来到铁路部门成为一名列车员,经过不断努力,工作2年后凭借良好业务知识和技能素质考上动车列车长,2014年沪昆高铁长沙段开通,于晓晖又被选为一名高铁列车长。不管以前是在部队还是现在在铁路,她始终谨记入伍时她的父亲给她说过的那句话:“不管做什么事情,既然做了就要做好,这样才会无愧于心。”

铁路列车长,这个岗位算不上什么“官”,但是身上肩负的责任却很重。自铁路工作五年以来,于晓晖在“高姐”这个岗位上努力工作、兢兢业业。有欢笑也有泪水,但她始终用最美的微笑服务每一位旅客。


关键词: 列车长旅客

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