真诚的赞美,于人于己都有重要意义。渴望被赞美是每一个人内心的一种基本愿望。在电话销售工作中,销售人员的真诚赞美是拉近自己与客户心里距离的有效方法。下面白豆芽就和大家分享怎么在电话里赞美客户。
第一，我们在进行电话推广时，首先要掌握客户的工作和休息时间，其次，在电话上回答顾客的问题时，我们必须想一想，然后再回答。那该怎么想呢？如果顾客说他最近很忙，把它放回去，那么你必须确定和顾客在一起的时间，即使时间不确定，也必须有一个范围。就像有些销售人员说他们下个月会见面一样，推销员可以说：”我们得等到下个月！”恐怕像你这样忙碌的人下个月的空闲时间很难，否则我明天早上就去拜访你。你甚至没有十分钟的时间，对吗？
当我们赞美顾客时，如果你以反问结束，这种句型往往会让你产生意想不到的效果。例如：赵先生，你真的不简单。40岁的时候，像你这样成功的人很少，但不知道你对公司的表现仍然满意吗？
第二，给顾客留下一个好印象，我知道你是个推销员，但我敢说你做得真不好，你为什么这么说呢？有些销售人员认为，最好是以一种友好的态度来处理细节，以满足顾客的需求。事实上，还有一点是一些销售人员过去问编辑的。现在，许多陌生的顾客听到销售电话时就直接挂电话，不给你说话的机会。当你遇到这样的客户时，你会直接放弃吗？
但对于销售专家来说，他们不会放弃，当客户挂断电话时，他们会给他们发一条短信，上面写着你要从什么开始，尊重客户，并为打扰你道歉。你没有真正的客户会直接回复你，这些客户也有，但也没有多少，但至少有一个，你不这么认为吗？手机销量很大，逐层筛选客户，并不是说直接打一两个电话，如果你打一个电话，你想成为一个，这是不太现实的。
第三，当我们在电话上与客户沟通得很好时，下一步就是拜访，绝大多数客户在达成交易之前已经访问了三四次。有些销售人员看到客户不知道从哪里开始，所以下面最有效的开场白如下：既然公司的情况发生了变化，价格肯定会调整，我想有必要让你知道，我已经对你昨天提到的问题有了一个答案，我想你对我接下来要说的话很感兴趣。最近我注意到一份关于你的报告，这让我第一次想起了你，但是一些销售人员会说，”你怎么想的？”这会让顾客觉得自己被别人”推”了，这让顾客感到很糟糕。你认为顾客会答应和你见面吗？
好了关于怎么在电话里赞美客户就和大家介绍到这里了，希望对大家有所帮助哦。
