与老闆不和是职场不如意的重要原因之一,主管掌握了资源配置的权力,能否与主管有良好的互动关係,往往影响职涯发展。因此「向上管理」成为职场生存学中重要的一门学问,若向上管理的观念与做法拿捏正确,老闆将成为贵人,职涯也能更加顺遂。
管理大师杜拉克说:
你不必喜欢、崇拜或憎恨你的老闆,但你必须管理他,让个人的努力不被老闆肯定,该怎么办?他为你的成效、成果和成功提供资源。这种积极的做法,就叫作「向上管理」。
但我想要强调,先管理好自己才有机会管理好老闆,表现愈优异且总能信守承诺的人才,对老闆与组织的影响力就愈大,也才能为自己创造更大的舞台与展现价值。向上管理并不是拍马屁的逢迎谄媚,而是能够思考如何与主管培养默契,以正直明确的行事作为,让主管需要你的协助来达成组织目标。
从组织来看,通常员工可分为四种类型:
这一类员工的命运,通常很残酷,不是被企业淘汰,就是未来被机器人取代。
这一类员工被问题困扰,又找不到答案,容易怨天尤人。我的建议是,最好停止抱怨,企业花钱聘雇人才是为了解决问题,不是为组织创造负面气氛;这类员工可以积极学习并跟随领导者找到出路,过程中强迫自己快速学习和贡献。
这样的人才是企业需要的,也是人才获得薪酬,为企业贡献的基本价值。
这种杰出人才受老闆重视也受团队爱戴,能不断创造成功。倘若我们能成为这样的人才,职涯自然容易顺遂,身价水涨船高。