行为面试问题的前提是过去的行为是未来行为的最佳预测因素，这就是雇主在面试期间评估候选人时经常会问的原因。成功回答行为面试问题的关键是不仅要了解您为某个职位带来的技能和专业知识，而且最重要的是，能够使用以前的经验中的实例来证明。
回答行为面试问题时，黄金法则是遵循“CAR”：背景（Context），行动（Action），结果（Result）。上下文是关于描述情境并为过去的相关示例设置场景。这里的关键是选择例子，一个清楚地表明雇主所要求的能力或技能的例子。
行动是解释你采取了什么行动。要具体而不是做出模糊的陈述，并概述步骤和理由。结果是详细说明行动结果，提供与结果相关的具体事实。例如，引用数字和统计数据，或来自经理的反馈，支持您的回答。
结果导向：告诉我你在面临重大挑战时必须提供成果的时间。
背景： “我以前雇主的一个销售部门的销售额一直在下降，所以我被招进来帮助扭转这种局面。我的挑战是有效地管理团队，以便他们能够实际超过（不仅仅是满足）他们的销售目标。”
行动： “在六个月的时间里，我在团队中引入了一些举措，包括：为团队中的每个人设定具体和可衡量的销售目标；为团队和团队中的每个人介绍每周销售会议；并实施结构化的销售培训计划。我还进行了市场调查，以确定我们的主要竞争对手正在做什么，与主要客户建立小组以发现关键的痛点，并推出了一个新的薪酬体系，将销售业绩与薪酬方案联系起来。”
结果： “我们将销售额提高了60％，并在第一季度超过了销售目标25％，并在明年继续保持上升趋势。“
本文为简历模板网原创，如需转载请注明出处！
