个人基本简历
简历编号：1037更新日期：二零一一-05-27无照片
姓 名：CNrencia国籍：中国
目前所在地：广州民族：汉族
户口所在地：广东省身材：160 cm kg
婚姻状况：未婚年龄：28
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：市场/营销、总裁助理/总经理助理、
工作年限：2职称：无职称
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：面议希望工作地区：广州
个人工作经历：
公司名称：起止年月：二零一零-08 ～ 二零一零-12引擎广告有限公司
公司性质：所属行业：
担任职务：市场部 市场经理助理和监助理
工作描述：汇报对象：事业部市场经理，营销总监
工作职责：
.负责腾讯QQ团购产品市场开发，分析，以及团队演讲指导工作
.负责中国移动12580产品，进行市场分析和指导工作
.负责每月市场营销报告分析，团队管理，会议记录
.负责市场策划，及东升农场产品议案
工作业绩：
.协助总监完成12580营销会议：协调会议时间，地点，个人简历，人员的分配，确保信函的送达，宣传资料印刷准时。活动到场商家突破了预期的30%，签单率提高了40%，并作出90%会议后回访率
.给上海分公司20人的腾讯QQ团队进行当地市场开发分析，以及团队指导报告工作，连续10天的报告指导，团队明确目标，分工合作，提高了有效搜索量80%
.陪同业务员谈业务，目标是做市场调查，提取100%可靠资料，同时团队管理建设工作效率化提高50%，做出100%正确的指导
.每周3篇市场指导导读文章放到各分公司团队里，90%地提高团队人员对团购行业背景了解，和自身的市场价值，自信价值
离职原因：管理理念不同
公司名称：起止年月：二零零八-02 ～ 二零一零-02石桥全球化公司 英国
公司性质：所属行业：
担任职务：总经办 经理助理兼秘书
工作描述：工作职责：
.客户下单处理，负责中国和英国两岸的电话会议
.解决顾客的投诉问题，协调顾客和公司之间的沟通问题
.负责收集及处理顾客退货问题，和跟踪顾客产品的去向路程
.确保每日数据正确录入及倒出，团队任务分配，准时发送产品
.行政文件处理，突发事件处理及记录报告上级
.下单系统出现错误，及时发现进行核实并通知经理，为公司当日挽回100%的经济损失，同时避免了二零零零磅的产品损失
工作业绩：
.每天99%确保数据倒录输出正确，100%保证产品准时发送
.100%解决投诉顾客产品问题，90%进行批量跟换重发处理，100%得到客户的理解及支持
.协助公司产品结构化，人员配置化，使工作效率提高了30%
离职原因：回国发展
志愿者经历：
教育背景
毕业院校：朴茨茅斯大学（PORTSMOUTH）
最高学历：硕士获得学位: 硕士学位毕业日期：二零零九-07-01
所学专业一：市场营销所学专业二：国际贸易
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校（机构）专 业获得证书证书编号
二零零七-10二零零八-07朴茨茅斯大学（PORTSMOUTH）国际贸易学士学位
二零零八-10二零零九-07朴茨茅斯大学（PORTSMOUTH）市场营销硕士学位
语言能力
外语：英语 优秀
国语水平：优秀粤语水平：优秀
工作能力及其他专长
个人综合评价：
专业的市场营销知识，迎合中外市场需求
熟练市场策划，策略，客户服务和市场管理知识
独立完成项目，细心，善于沟通
详细个人自传
其他
公益活动：英国华人敬老院义务服务
电脑技巧：掌握SAP ERP ECC 6.0 Enhancement Pack 4技巧，使用Excel系统进行数据分析，熟练使用PowerPoint,Photoshop,Microsoft word
注：如需推荐信，请联系我
个人联系方式
通讯地址：
联系电话： 家庭电话：
手 机： ＱＱ号码：
电子邮件： 个人主页：
