姓名：简历模板
年龄：24
住址：上海广州
电话：138xx138xx0
邮箱：bd@5xxd.me
求职意向 导游
教育背景 2007.9-2011.6 简历模板旅行大学 旅游管理（本科） GPA 3.8/4.0
工作经历 2012.8-至今 简历模板互动旅行有限公司 导游
负责设计国内各地区景点旅游线路；
负责跟进团队吃、住、行、游、购、娱等六大环节；
负责酒店商务会议、订房；
负责给省内各大小组团旅行社报价、团款核算；
负责协助公司搞大型推介会，作宣传推广工作；
负责监督团队、处理投诉，协调各部门之间的正常运转。
2010.7-2012.7 简历模板旅行社 导游
负责做好外宾谈判 会议等商务方面的安排；
负责提前做景点门票,酒店,餐厅预定等各类费用的预算；
负责严格按照客人与旅行社签订的协议行走行程，执行社里的所有安排；
负责提供旅游购物环节的服务，做到无投诉无事故；
负责处理旅游过程中的突发事件，及时处理各类突发事件使旅行社和客人的损失最小；
负责客户资源的维护，于进一步的挖掘潜藏的客户资源；
负责了解旅游行业的发展动向有预知力，各竞争对手的营销策略有预判力。
个人标签 羽毛球 | 爬山 | 摄影 | 电影 | 旅游 |
自我评价 本人毕业于旅游管理专业，能够独立、果断地处理旅游当中出现的问题，熟悉办理出入境的相关手续，熟知各个国家的地理、景点、酒店并且熟练办理各个国家或地区出入境手续，熟悉酒店，旅游景点及周边配套设施预订流程。理解能力及学习能力较强，有较强的责任心和团队合作意识。性格开朗,有上进心,喜欢有挑战的工作。
